Contact us
ให้บริการที่รวดเร็วและเป็นส่วนตัวมากขึ้นในโรงแรมของคุณด้วยเครื่องมือการจัดการแขกที่ทรงพลัง
สร้างคำขอบริการล่วงหน้าเพื่อการดำเนินการอย่างทันท่วงทีและคาดเดาได้
กำหนดงานให้กับพนักงานที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติตามบทบาท ความพร้อมใช้งาน ตำแหน่ง
เพิ่มงานที่ไม่ได้รับการแก้ไขตามเวลา ระดับ ลำดับความสำคัญ หรือทริกเกอร์ที่ผู้ใช้กำหนด
งานหนึ่งที่ทริกเกอร์งานหลายอย่างทำให้การส่งมอบบริการได้เร็วขึ้น
งานจะถูกเรียกใช้ตามลำดับ เพื่อให้แน่ใจว่าจะเสร็จสิ้นก่อนงานถัดไป
เพิ่มทรัพยากรช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดสรรทรัพยากรเพิ่มเติมให้กับงาน
แจ้งเตือนทันทีเมื่อผู้เข้าพักเช็คอินหรือออกเพื่อจัดระเบียบการบริการและความพร้อมของห้องพัก
เข้าถึงรายละเอียดของผู้เข้าพักเพื่อเปิดใช้งานบริการส่วนบุคคลและคำนึงถึงบริบท
การเช็คอินตามตำแหน่งที่ตั้งของพนักงานเพื่อมอบหมายความรับผิดชอบเฉพาะโซน
MessageBox มี 4 ประเภท การปรับระดับสูงขึ้น 2 การปรับระดับจะเกิดขึ้นก่อนที่งานจะครบกำหนด 1 การเพิ่มขึ้นจะเกิดขึ้นทันทีเมื่องานครบกำหนดและการเพิ่มขึ้นครั้งสุดท้ายจะถูกเรียกใช้ตามเมทริกซ์การเพิ่มขึ้นที่กำหนดค่าของผู้ใช้
MessageBox มี 3 ประเภทของการมอบหมาย - การมอบหมายด้วยตนเอง การมอบหมายแบบกลุ่ม และการมอบหมายอัตโนมัติ
MessageBox มีการจัดลำดับความสำคัญ 3 ประเภท - ทุกงานสามารถกำหนดแท็กลำดับความสำคัญโดยไม่มีผลกระทบต่อ SLA ทุกงานสามารถมี SLA ตามลำดับความสำคัญและสุดท้ายงานก็สามารถมีความสำคัญตามพื้นที่
ข้อมูลแขกสามารถไหลเข้าสู่ MessageBox ผ่านอินเทอร์เฟซ PMS แบบเรียลไทม์รวมถึงอินเทอร์เฟซ SFTP แบบไฟล์สามารถดูได้บนมือถือและบนเดสก์ท็อป
การสร้างงานใน MessageBox สามารถเกิดขึ้นได้ผ่านแอพมือถือ, แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป, WhatsApp, Voice to Task, แชทกับงาน และอีเมลต่องาน